Tham khảo

Thông tin của bạn — chúng tôi xử lý thế nào

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc liên hệ hỗ trợ, ibet68 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ibet68 Thông tin của bạn — chúng tôi xử lý thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và nhận phản hồi sớm nhất có thể trong giờ làm việc. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt trên tất cả các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm thông tin tài khoản để xác minh.
Telegram Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram để hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc trạng thái xử lý yêu cầu của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ mã hóa kết nối đến quy trình xác minh danh tính — để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập và thay đổi thông tin tài khoản của mình. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền ở dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Khi bạn yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm, chúng tôi xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước khi cho phép bất kỳ thay đổi nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Cookie và phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật của ibet68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Ví điện tử như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận mã giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật định.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn khi truy cập trên điện thoại hay máy tính. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ trừ khi luật pháp yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc Telegram. Đội hỗ trợ sẽ hỗ trợ đặt lại mật khẩu, kiểm tra lịch sử đăng nhập và khóa tạm thời tài khoản nếu cần.